Уважаемые граждане!
Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране.
Основные постулаты деятельности ведомства - неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.
В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Вологодской области существуют различные каналы связи:
- Телефон (для справочной информации): (8172) 78-08-14,
- телефон доверия: (8172) 20-23-10,
- телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: 8(981)509-41-10,
- круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»: (8172) 78-08-20; 123 с моб. тел.,
- телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: (8172) 33-04-64,
- телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8(921)532-87-86,
- адрес: 160019, г. Вологда, ул. Комсомольская, д. 53,
- интернет-приемная: https://vologda.sledcom.ru/folder/873369 ,
- социальная сеть: https://vk.com/suvoskr .
Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Вологодской области, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.
Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление через аккаунт «ВКонтакте».
Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению Следственного комитета Российской Федерации по Вологодской области повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством управления.
Только за 2022 год следственным управлением рассмотрено 1 863 обращения, а на личном приеме руководством и сотрудниками принято 1 416 граждан по вопросам предварительного следствия по уголовным делам, находящимся в производстве; по материалам проверок сообщений о преступлениях, проводимых следователями управления; по вопросам, связанным с действиями сотрудников следственного управления и территориальных следственных отделов; по иным вопросам, касающимся защиты жилищных прав, выплаты пособий, социального обеспечения, охраны здоровья, предупреждения безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и др.