Сотрудники ведомства делают все возможное, чтобы помочь людям, прибывшим с территорий Донецкой и Луганской народных республик, адаптироваться к новым условиям: регулярно проводят личные приемы, оказывают консультации по различным вопросам. 12 октября 2022 года руководитель СУ СК России по Вологодской области Геннадий Юрьевич Яшин принял группу граждан, прибывших в марте и в июле текущего года и размещенных в г. Сокол.

Геннадий Юрьевич поинтересовался имеющимися проблемами и пожеланиями, предложив содействие в решении бытовых, социальных и иных вопросов, а также предоставил информацию о способах обращения в следственное управление, заверив, что ни одно обращение не останется без внимания сотрудников следственного управления. Большинство вопросов прибывших граждан касалось оформления документов, необходимых для нахождения на территории Российской Федерации, оказания содействия в получении медицинской помощи и мер социальной поддержки, в том числе пенсий и пособий. 

Г.Ю. Яшин дал ряд поручений созданной в следственном управлении мобильной группе в решении вопросов, связанных с соблюдением прав и свобод беженцев, взять на контроль доводы принятых граждан и в кратчайший срок оказать им помощь.